Shop Q&A Q1・どのような形で送付されてくるのですか? A1・封筒に入れて送付いたします。基本的には「はっしゃどっとコム」という会社名は封筒には書きません。発送元は個人名で発送いたします。内容物の記載もしません。代引き発送の場合のみ内容物は「パソコン部品」と記載させていただきます。それ以外にもしご希望がございましたら。注文時にコメント欄にご記入ください。 Q2・手元に届くまでに何日ぐらいかかりますか? A2・通常国内発送物の場合ですと、ご入金確認後2−3日でお手元に届きます(日・祝日等の休業日を除く)また輸入代行商品につきましては、一週間前後でお手元に届きます。もし、在庫切れの場合はすぐにメールにて、入荷時期等をご連絡させていただきます。 Q3・返品は可能ですか? A3・はい可能です。ただし、箱など未開封のものに限ります。また、お客様の都合による返品の場合は送料をご負担ください。当社のミス等による返品の場合は、返品にかかる送料・銀行振込振り込み手数料なども含めてすべて保障させていただきます。 Q4・支払い方法はどのような方法がありますか? A4・「銀行振込」・「クレジットVISA・MASTER・JCB(Paypal)」「代金引換郵便(国内発送物のみ)」・「代金後払い(1万円以下の場合)」の4つの方法を用意しております。注文時にお選びください。 Q5・振り込み銀行は、どの銀行ですか? A5・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行・シティバンク銀行・三井住友銀行などを用意しております。 Q6・代金後払いはできますか? A6・はい、できます。ただし、合計金額が10000円以下で、銀行振り込みの場合に限らせていただきます。ご注文確認時のメールにて振込み先の銀行口座をお知らせいたしますので、商品到着後一週間以内に上記の銀行口座にお振込みください。 Q7・ポイントとは何ですか? A7・お支払い代金の10%をポイントとして進呈しております。次回の注文時にコメント欄に、「ポイントあり」と記載していただければ、1ポイント=1円として、使用できます。 Q8・商品に関しては信用できますか? A8・当社が取り扱っている商品は、モニタや科学的なデータなどで、90%以上の方が満足されている商品のみを厳選して取り扱っております。ただ、100%の方が満足されているという商品がいまのところございません。そのあたりをご理解ください。 |